Al contratar alguna de las clases o membresías de TEAM FORCE, el usuario manifiesta que es su libre voluntad obligarse y acatar en su totalidad los siguientes lineamientos:

1. USO DE LAS INSTALACIONES :

a) El acceso a las instalaciones se hará sin excepción, mediante registro de huella digital o identificación de los usuarios en recepción de la entrada.
b) En caso de no se tenga registro de huella el usuario deberá identificarse con el número de cliente asignado para registrar su visita.
c) Los usuarios deberán presentar de manera adicional sus datos de RFC, CURP, correo y/o matricula.
d) Todos los usuarios deberán portar ropa y calzado deportivo adecuado para la práctica de actividades físicas, motivo por el cual no se permite estar sin camisa dentro de las instalaciones o con vestimenta distinta a la señalada.

e) Al terminar la actividad física el usuario deberá devolver el equipo utilizado a su lugar y limpiar su área de entrenamiento así como aparatos utilizados antes de retirarse.
f) Las mancuernas y discos deberán permanecer dentro del piso ahulado en todo momento.
g) Está prohibido azotar, arrojar y dar uso inadecuado a los equipos, accesorios y/o instalaciones. En caso de ocasionar daño a los equipos por uso indebido, la reparación o reposición de los mísmos deberá ser cubierta por el usuario en su totalidad, con independencia a las medidas determinadas por TEAM FORCE.

h) No se permite comercializar ni ofrecer ningún tipo de producto o servicio dentro de las instalaciones de TEAM FORCE.
i) Está prohibido hacer uso de las instalaciones del Studio para repartir volantes, folletos, piezes promocionales, cupones, demostración de mercancias y cualquier tipo de actividad lucrativa o publicidad personal, colectas o donativos para cualquier causa, salvo que medie autorización por escrito por parte de TEAM FORCE.
j) Los usuarios deberán conducirse de manera respetuosa hacia los miembros del staff de la unidad, usuarios e invitados, motivo por el cual se prohíben los gritos, uso de palabras altisonantes así como cualquier agresión física o verbal dentro de las instalaciones.
k) No está permitido ingerir alimentos en ninguna de las áreas de entrenamiento ni instalaciones del Studio.
l) Los equipos deberán ser alternados entre los usuarios para poder cumplir con las clases.
m) No se permite el ingreso de mascotas a las instalaciones ni dejarlas en el área de recepción mientras se realizan las actividades físicas.
n) En caso de que la afluencia de la unidad lo requiera, registrarse y respetar las listas de espera para las clases.
o) No se permite dejar objetos personales en las áreas de entrenamiento, cabinas o muebles del Studio; ya que en caso de extravío TEAM FORCE no será responsable por los mismos.

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2. SEGURIDAD:

a) Está prohibido fumar o ingerir cualquier tipo de bebidas alcohólicas, drogas, estupefacientes o cualquier enervante dentro de las instalaciones.
b) Se negará el acceso a usuarios que pretendan ingresar a las instalaciones con aliento alcohólico o que se presuma se encuentran bajo la influencia de drogas.
c) Ningún usuario podrá ingresar a las instalaciones portando armas u objetos punzocortantes.
d) Queda prohibido filmar o fotografiar con cámara o dispositivo, móvil o electrónico dentro de los vestidores, sanitarios, regaderas,  y demás espacios señalados por personal de TEAM FORCE.
e) En el resto de LAS INSTALACIONES de TEAM FORCE, queda parcialmente permitido al usuario tomar fotografias a si mismo, siempre y cuando no sean fotografiados otros usuarios, personal de TEAM FORCE o marcas publicitadas; motivo por el cual el usuario deslinda a TEAM FORCE de cualquier violación a esta regla.

f) Se prohibe realizar actividades fuera de las actividades físicas propias del gimnasio que puedan dañar o poner en peligro a los usuarios y/o personal de TEAM FORCE, tales como correr, jugar entre usuarios o con los equipos.
g) El uso de teléfono celular deberá hacerse sólo en el modo silencio/vibratorio y queda bajo responsabilidad del usuario el resguardo del mismo.
h) TEAM FORCE pone a su disposición la opción de resguardar en recepción las cosas valiosas durante la estancia por cada visita a las instalaciones, motivo por el cual objetos de valor como dispositivos móviles, aparatos electrónicos, carteras, joyas, dinero en efectivo, etc..., deberán ser depositados en recepción; en caso contrario, quedará a entera responsabilidad del usuario su resguardo.
i) El usuario tendrá a su disposición el uso de casilleros, donde TEAM FORCE le proporcionará la llave del casillero. En caso de extravío de la llave tendrá un costo de reposición de $100
j) En caso de robo a casillero, siempre y cuando el usuario haya cerrado bien y el casillero tenga señas de violencia; TEAM FORCE reembolsará el valor de los bienes por un máximo de $1,500.00 (Um mil quinientos pesos 00/100M.N.) cantidad que será abonada a las mensualidades siguientes, lo anterior en el entendido de que el robo deberá ser reportado de manera inmediata en recepción, para lo anterior deberá exhibir copia del acta especial gestionada ante el Ministerio Público y acreditar la propiedad de sus pertenencias.
k) Será responsabilidad del usuario que todos los artículos de valor se resguarden en la recepción de acuerdo a lo establecido en el inciso h) de este apartado. Por lo anterior TEAM FORCE no será responsable tampoco por el costo de trámites de reposición de tarjetas o documentos que el usuario no haya reguardado en la recepción.
l) En caso de robo, si el Usuario requiere presentar a personal de TEAM FORCE el acta especial levantada ante Ministerio Público o autoridad competente, que acredite el delito cometido, motivo por el cual deberás hacerlo a título personal.
m) El staff tiene prohibido resguardar  medios de transporte como bicicletas (aún plegables), patinetas, patines, deslizadores eléctricos y similares así como accesorios de los mismos, motivos por el cual el usuario no deberá insistir.
n) Los usuarios deberán retirar sus pertenencias de los casilleros y recepción antes del cierre de la unidad, toda vez que estas serán abiertas para limpieza. TEAM FORCE resguardará los objetos por periodo de un mes, periodo en el cual seremos responsables de dichos bienes.
o) Todos los usuarios firmarán una responsiva en la cual manifiestan que su estado de salud es óptimo para realizar actividades físicas, eximiendo a TEAM FORCE de cualquier responsabilidad derivada de dícha manifiestación en caso de ser falsa, asimismo, deberán realizar por su cuenta, de manera periódica las evaluaciones médicas necesarias para verificar que su salud se mantenga en buen estado.
p) El uso de las instalaciones y equipo, se realizará bajo responsabilidad de cada usuario, atendiendo en su caso a las indicaciones de nuestro Staff o reglamentos especificos para cada caso, por lo que libera desde este momento a TEAM FORCE de cualquier afectación sufrida por un mal uso de los mismos.

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3. HIGIENE:

a) Queda estrictamente prohibido el uso o desecho de jeringas en cualquier área del Studio, así como suministrar de manera oral o inyectar a otros usuarios, en caso de necesitar aplicarse alguna sustancia por indicaciones médicas deberá suministrarse de manera previa al ingreso a las instalaciones.
b) Los lavabos son de uso exclusivo para aseo de las manos y rasurado facial en caso de los hombres, queda prohibido depilarse o lavarse el cabello o distintas partes del cuerpo en ellos.

c) Sin excepción alguna el uso de las regaderas será individual.
d) Será obligación del usuario procurar buenas prácticas de higiene dentro de las instalaciones.
e) Será obligación del usuario utilizar una toalla limpia al realizar sus actividades físicas para limpiar el sudor.

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4. INVITADOS:
a) Los usuarios tendrán derecho de asistir con un invitado, teniendo como limite de invitados 5 ingresos de manera mensual, siendo requisito indispensable que en todo momento el titular se encuentre presente.
b) Los usuarios menores de edad, que deseen asistir con invitados deberán mostrar carta responsiva del padre o tutor, en caso de que el invitado también sea menor de edad deberá mostrar también la carta responsiva de su padre o tutor.
c) Todo invitado deberá registrarse antes de ingresar a las instalaciones mediante Recepción.
d) Los usuarios no podrán llevar como invitado a otro usuario de TEAM FORCE que presente adeudos.
e) No podrán ingresar a las instalaciones como invitados, usuarios que hayan sido dados de bajo o ex empleados de TEAM FORCE.

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5. MENORES DE EDAD:

a) Los menores de edad a partir de 14 años podrán hacer uso de las instalaciones, presentando copia simple su acta de nacimiento o CURP al momento de inscribirse y hacerlo en compañia de un padre o tutor quien firmará el contrato y reglamento de dicho menor, obligándose al cumplimiento de todos los términos y condiciones de dichos documentos.

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6. HORARIOS:

a) Los horarios y días hábiles  podrán consultarse en la página web www.teamforcestudio.com
b) TEAM FORCE podrá cerrar la unidad o modificar el horario por algún trabajo de reparación o remodelación o por alguna necesidad operativa en las instalaciones, notificando a los usuarios por medio de comunicados en recepción y redes sociales.
c) El proceso de cierre de la unidad comenzará 30 minutos antes de la hora de cierre, reduciendo el número de luces encendias y disminuyendo el volumen de la música. Diez minutos antes de cierre se restringe el acceso a las regaderas y cinco minutos antes se acciona la alarma, los usuarios deberán atender a este procedimiento sin excepción alguna y será su responsabilidad atender las indicaciones del staff y de este procedimiento programando su salida y retirándose de la unidad sin retrasar la hora de cierre.

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7. ENTRENADORES:

a) TEAM FORCE ofrece el servicio de profesores de acondicionamiento Físico de manera gratuita, ellos son quienes determinaran el tiempo de la clase, asesoría y entrenamiento.
b) Es responsabilidad del instructor dar clase con la atención debida al usuario y enseñarle de manera correcta los ejercicios requeridos para el entrenamiento.

c) Queda estrictamente prohibido para todos los usuarios brindar el servicio de entrenamientos personales o cualquier instrucción de entrenamiento a cualquier usuario o visitante dentro de las instalaciones, el incumplimiento de lo antes señalado será motivo de cancelación inmediata de su contrato sin responsabilidad. Solo el staff (certificado) esta autorizado para ayudar y dirigir las clases, asesorías y entrenamientos. Solo ellos pueden dar personalizados.
d) Si algún usuario requiere de entrenamiento personalizado, podrá consultar en recepción horarios y coach disponible, así como en nuestra página www.teamforcestudio.com podrá contratar directamente el servicio.

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8. CLASES:
El usuario se obliga a atender los siguientes lineamientos especificos para las clases de manera adicional a los enumerados en los rubros anteriores.
a) El studio es para uso exclusivo de clases grupales en los horarios previamente establecidos, no está permitido hacer uso del studio para cualquier otra actividad ajena a TEAM FORCE ni permanecer en el mismo una vez finalizadas las actividades de clases.
b) No está permitido dentro del studio uso de dispositivos electrónicos como tabletas electrónicas, computadoras, celulares, o cualquier otro dispositivo electrónico que pueda distraer a los usuarios o profesores para el desarrollo adecuado de la clase.
c) No se permite ingresar mancuernas, pesas o algún otro objeto o accesorio deportivo al studio, a menos que el profesor que imparte la clase dé la instrucción especifica al respecto.
d) Las clases están sujetas a un cupo limitado, mismo que será anunciado, en caso de ser necesario reservar la clase vía nuestra página www.teamforcestudio.com o en recepción.
e) Los horarios de las clases, así como los profesores están sujetos a cambios de acuerdo a las necesidades y disponibilidad por lo que se podrá ver en nuestra página o en recepción los horarios de cada clase.
f) Está prohibido tomar fotografías o video del salón de clases o desarrollo de las mismas.

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9. SANCIONES:

a) En caso de incumplimiento a cualquiera de los puntos antes señalados, el usuario se hará acreedor a una amonestación por escrito, en caso de reincidencia su membresía o clases se rescindirá de manera inmediata, en el entendido de que la rescisión no implica que el usuario quede eximido de las cantidades adeudadas que deba cubrir al momento de la baja por concepto de pena convencional por cancelación anticipada, y en su caso anualidad o mensualidad, según sea el caso.
b) En el supuesto de cometer una falta grave la baja se dará de manera inmediata sin amonestación previa, considerando como faltas graves las siguientes:

a) Agresión física o verbal en contra de otros usuarios, invitados y/o staff del Studio.
b) Cualquier tipo de comportamiento que altere el orden y/o la operación del studio.
c) Detectar en redes sociales fotografías o videos tomados en las instalaciones de TEAM FORCE y no cubran con lo estipulado en el presente reglamento.
d) Realizar actos o tener encuentros sexuales, así como conductas de acoso hacia otros usuarios del mismo o distinto sexo o personal del staff.
e) Ser sorprendido por usuarios o staff utilizando o desechando jeringas o ayudando a otro usuario a hacer uso de ellas.
f) Quejas de usuarios reportando faltas de respeto a su persona, privacidad o impedir el uso de los equipos o instalaciones.
g) Brindar entrenamientos personales a cualquier persona dentro de las instalaciones.
h) Proporcionar a TEAM FORCE información incorrecta para obtener la prestación de los servicios objeto del presente reglamento.

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Las políticas del Reglamento General  son aplicables para todos los Usuarios de los servicios que proporciona TEAM FORCE y están obligados al cumplimiento de estos en todo momento.

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IMPORTANTE

TEAM FORCE no discrimina a nadie por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, condición física o socioeconómica ni por ninguna otra particularidad.
Al momento de inscribirse a la unidad respectiva, firmar el contrato necesario así como el presente documento, el usuario manifiesta su voluntad para obligarse al mismo en todos los términos y condiciones, sin que medie algún vicio de la voluntad.
El usuario manifiesta su conformidad en recibir correos y SMS notificándote noticias, avisos, promociones e información relevante de tu interés acerca del funcionamiento de las unidades, en caso de que no desees recibirlos deberás notificarlo al correo: atenciondatostf@gmail.com

Al inscribirse, el usuario consiente el uso de su imagen así como la difusión de la misma por cualquier medio en materiales en los cuales TEAM FORCE promueva y divulgue sus servicios, sin tener TEAM FORCE por esto ninguna responsabilidad hacia el usuario.